Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official

#0 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 10:22:13 (262 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Aplicatia mobila My StarNet – o noua comoditate pentru clienti
Echipa StarNet a lansat recent o aplicație specială – MyStarNet, care poate fi instalată pe orice dispozitiv mobil (iOS și Android) și oferă posibilitatea clienților de a gestiona datele din „Cabinetul personal”.

Cu ajutorul aplicației MyStarNet puteţi să verificați oricând soldul la zi, aveţi ocazia să primiți și transmiteți faxuri, să primiți operativ factura curentă şi să achitați serviciile comod în format online, să primiți ultimele noutăți de la StarNet şi să folosiți chat cu Serviciu Clientelă și Suport Tehnic.

Pentru a descărca aplicația mobilă MyStarNet vă invităm să accesați pagina noastră web StarNet https://www.starnet.md/mystarnet și să vă bucurați de confortul comunicării.

Vă încurajăm să vă deziceți de factura fizică și să vă gestionați contul dvs din „Cabinetul personal” direct de pe ecranul telefonului.

Vă îndemnăm să facem un efort comun pentru a avea un mediu mai bun!

ÎnchideЗакрыть
Programul de fidelitate Prietenii StarNet
Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” care vine să aducă premii şi bonusuri pentru toţi clienţii, care au fost împreună cu StarNet de-a lungul timpului, dar şi pentru clienţii noi care pot începe să adune „stele” de fidelitate şi să le transforme în cadouri, din prima zi de „prietenie” cu StarNet.

Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” este o platformă simplă, accesibilă pentru orice client care se înregistrează pe site-ul www.starnet.md în program.

Clientul înregistrat începe să acumuleze puncte de fidelitate, numite „stele”, în dependenţă de tipul pachetului şi timpul petrecut în reţeaua StarNet. Cu cât valoarea pachetului ales este mai mare şi clientul petrece mai mult timp alături de StarNet, cu atât numarul „stelelor” acumulate este mai mare.

„Stelele” de fidelitate pot fi utilizate pentru alimentarea contului StarNet sau pentru reduceri la starshop.starnet.md
ÎnchideЗакрыть

Editat de către StarNet_Official la 2016-10-31 10:49:06

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 1170 1171 1172 1173 1174 1175 1176 1177 1178 1179 1180 1181
<< Precedenta      Următoarea >>

#29451 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2017-07-01 23:50:13 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29446 adrianis, "...
Daca doresti acces local direct, dar nu remote management, instaleaza-ti router personal si gestioneaza-l cum stii. ..." - Хорошо!

Есть у меня роутер TP-Link 841 ND, как мне его настроить чтобы кроме интернета можно было бы подключить и фиксированный телефон и ТВ-бокс от Старнет?
Наверное никак, без дополнительного оборудования и танцев с бубном! Правильно?
Если я ошибаюсь, скинь пожалуйста пошаговую инструкцию, буду очень признателен!

П. С: Тратить деньги на какие-то дорогие модели Micritik у меня нет возможности! Я не гик и не миллионер!

#29447 Krakadil, "... am pus mikrotik sau chiar si TP-link modele ceva mai bune ..." - На mikrotik у меня нет лишних денег!

А TP-link 841ND есть, если знаешь как подключить телефон и тв бокс, скинь пожалуйста инструкцию! Буду очень признателен!
#29452 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:04:15 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29451 miklipaq, sunt curios de ce toti vad in mikrotik ca ceva scump ? :hmm:
la moment sunt routere ce costa 20-35 $ si destul de stabil in comparatie cu gen dir ,netgear,si alte rahaturi.... sau comanda de pe aliexpress un router huawei normal

TP-link wr841ND ( nu tin minte ce revizie, v3 sau v2) fara probleme la vecinu sta cu IPTV,telefonie are analog, l-a setat si a uitat de el,destul de bun router pentru o suprafata destul de mare a apartamentului
#29453 by alesandro (Power User) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:09:02 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29451 miklipaq,
te uitzi ce hw model e. shi apoi https://wiki.openwrt.org/toh/start?dataflt%5BModel*%7E%5D=841 daca are suport de vlan. altfel nu va trece iptv..
#29454 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:10:42 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Tp-link WR1043ND l-am setat intr-o cafenea/mini restaurant + 2 repitor unul pentru teresa altul pentru a 2 sala, pina la 80-100+ conectiuni wifi lucreaza fara probleme, pentru banii sai si aria de acoperire face routerul!
#29455 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:12:00 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29454 Krakadil, "... Tp-link WR1043ND ..." -

#29454 Krakadil, "... pina la 80-100+ conectiuni wifi ..." - cam fantastică, eu aveam 1043ND și murea la 5-6 )
#29456 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:12:23 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29448 Nebunu, "... daca ai acces la datele de pe router, vlan-uri etc, poti configura echipentul ..." - Ребята, мне не 20 лет чтобы сидеть и копаться в настройках!

Я обычный инженер в одной из гос компаний, немного связан с сетями и телефонной станцией! Поверьте, у нас не такие зарплаты чтобы покупать себе микротики и совсем нет ни желания ни времени чтобы что-то ломать. Наоборот, хочется прийти домой после трудового дня и наслаждаться вечером рабочим ТВ и интернетом.
А не сидеть и банально слушать по пол часа беспонтовые мелодии и "голос" который утверждает что компании очень важен ваш звонок!
При том что звонить приходится с мобильного телефона, потому что бывает часто что если нет интернета, то и фиксированный телефон не работает, потому что он так же от Старнета!

Имея доступ к своему роутеру, я бы сам смог всё поправить, я не глупее тех "детей" которые сидят на стороне Супорта и делают вид что что-то из себя представляют!
Многие из них даже не понимают что такое пробросить порт, я уже молчу про другие вещи!

Почему я не могу сам посмотреть, кто подключен к моей сети через мой роутер? Почему я сам себе не могу прописать те MAC - адреса которые принадлежат мне или членам моей семьи? Почему каждый раз, когда мне нужно что-то поменять (открыть/закрыть порт, поменять пароль на wi-fi, прописать новый MAC, или исправить телефонные параметры), я должен часами терять время и доказывать что я не какой-то хакер?

Елки палки, я плачу за услуги по предоплате, как и все остальные! Почему я должен страдать из-за того что по вечерам практически не возможно дозвониться до Супорта, при этом тратить деньги звоня с мобильного телефона???? Почему при звонке с мобильника на телефон Супорта, звонок платный? Ведь в случае какой-то проблемы с моим интернетом, у меня так же не работает и телефон! Вот в чём реальная проблема!
#29457 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:12:52 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29455 DIMEX, "... cam fantastică, eu aveam 1043ND și murea la 5-6 ) ..." - problema cu protul sau prosifca,asta e boala la tp-link sau lucreaza sau tupeste,
#29458 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:13:37 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29450 Nebunu, "... o spun nu din povestile lui I.Creanga ) ..." - din cauza la vreo 3-4 oameni cu mâinile strâmbe, suferă restul care au mâini normale ))
#29459 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:13:47 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
eu acasa intrecut am avut wr841 2 am schimbat pe garantie,al 3 a lucrat 1 an si jumatate si deja am trecut la 5Ghz router + mikrotik

#29456 miklipaq, "... Ребята, мне не 20 лет чтобы сидеть и копаться в настройках! ..." - si carei problema de parca toti sunt in acest domeniu pro ? la urma urmei chemi un inginer si iti seteaza,ai facut backup la setari si ai uitat de probleme,nu vad nimic in asta esit din comun!
#29460 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2017-07-02 00:20:54 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29452 Krakadil, "... TP-link wr841ND ( nu tin minte ce revizie, v3 sau v2) fara probleme la vecinu sta cu IPTV,telefonie are analog, l-a setat si a uitat de el,destul de bun router pentru o suprafata destul de mare a apartamentului  ..." - Как к TP-link wr841ND подключить телефон? Использовать какой-то LAN с двухпроводкой? Или докупать Аташку?

У меня этот роутер TP-link wr841ND подключен последовательно, после Хуайвея, потому что свободных 3х LAN портов мне не хватает, подключено несколько компов и других устройств, жаль конечно что у TP-link wr841ND не своего RJ-11

#29459 Krakadil, "... si carei problema de parca toti sunt in acest domeniu pro ? la urma urmei chemi un inginer si iti seteaza,ai facut backup la setari si ai uitat de probleme,nu vad nimic in asta esit din comun!  ..." - Я написал это к тому что мне нет нужды что-то кому-то ломать, а не в том что я не знаю как устроен роутер и какие у него есть возможности для востановления рабочей конфигурации!

Я прекрасно понимаю, что те "дети" которые сидят по ту сторону от меня, на стороне супорта, в основном так и поступают, закачивают на мой роутер рабочую версию конфига и вуаля, всё работает! Я и сам так могу, при этом отпала бы у меня необходимость звонить в супорт!

Я раньше так и делал, когда имел доступ к роутеру от Старнет, был у меня логин user, дали мне его без проблем! Всё было замечательно!
А потом, спустя год полтора, после очередного сбоя после дождя, попытался зайти на роутер, под учёткой user и обнаружил что она уже закрыта!!!

На вопроса в чём дело и почему так произошло, попал на какого-то дерзкого парня, который как робот отвечал на все мои вопросы: ...это политика компании...
#29461 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2017-07-02 01:22:55 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29456 miklipaq, te contrazici de cateva ori in acelasi mesaj!

#29456 miklipaq, "... Ребята, мне не 20 лет чтобы сидеть и копаться в настройках! ..." - din moment ce nu posezi cunostintele macar elementare privind necesitatile ce se impun unui router, pentru a fi compatibil cu serviciile StarNet, nemaivorbind de reflashing de pe stock pe custom, nu e cazul sa detii acces in setarile unui router, care nici nu iti apartine! In plus, fiind abonat la telefonie, in setarile routerului detii date sensibile unice, care sunt protejate (inclusiv pentru siguranta clientului).

#29456 miklipaq, "... мой роутер? ..." - routerul apartine companiei. Ti-a fost transmis in custodie pe perioada contractuala.

Repet. Vrei control - pune-ti echipamentul tau. Indiferent care. ASUS, TP-Link, Mikrotik. Cu firmware stock sau custom. Dar si pe propria raspundere.
Nu vrei sau nu ai posibilitatea - atunci se va face remote. SSID si parola o poti schimba in Cabinetul personal, btw.

#29460 miklipaq, "... На вопроса в чём дело и почему так произошло, попал на какого-то дерзкого парня, который как робот отвечал на все мои вопросы: ...это политика компании ..." - nu are ce sa-ti spuna mai multe, pentru ca decizia data nu a fost luata de el. Nu e cazul sa insisti.
#29462 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2017-07-02 02:00:36 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29461 adrianis, "... In plus, fiind abonat la telefonie, in setarile routerului detii date sensibile unice, care sunt protejate, inclusiv pentru binele tau/clientului. ..." -

Почему раньше была возможность иметь доступ к своему роутеру под логином "user", что сейчас изменилось?
Я не собираюсь ни кому предоставлять какие-то конфиденциальные данные, мне это не к чему!

Я хочу чтобы у меня всё работало 24/7, потому что я за это исправно плачу деньги! Поэтому и требую от компании выполнение своих услуг!
Раньше, когда у меня был доступ к роутеру, я никогда не звонил в супорт, хватало знаний чтобы самому решить проблемы!
Пусть вам звонят пожилые люди или те кто не понимает что такое роутер и с чем его едят!
Есть же адекватные люди в роде меня, которые не предрасположены к тому чтобы что-то ломать и создавать кому-то проблемы!


#29461 adrianis, "... SSID si parola o poti schimba in Cabinetul personal, btw ..." - Каким образом, если после очередного природного катаклизма или после "корявой" профилактической работы ваших техников, не работает ни интернет, ни телефон! Почему я должен искать альтернативные способы, для того чтобы связаться с вами? Я должен хранить пароли от Личного кабинета в голове? А что если они не совсем короткие и не запоминающиеся? Это очень не удобно!

Был случай, пару месяцев назад, когда было объявлено о том что будут профилактические работы с 8 - 17, хорошо, допустим, я с этим согласен!
Но интернет и телефон не работали ещё два дня после этого! Я должен был потратить все деньги с мобильного телефона, для того чтобы дозвониться в супорт и понять что ваши техники сделали "корявые" профилактические работы и забыли на крыше включить в порт маршрутизатора мой кабель!

При этом ни извинений, ни компенсации издержек за мобильные переговоры, ни перерасчёта за отсутствие оплаченных мною предварительно услуг не предоставили! И ладно если бы это было один раз, допускаю с кем не бывает! Но так происходит как минимум два - три раза в год! Как минимум!

Как мне вечером или ночью дозвониться в супорт или войти в личный кабинет и оставить заявку, если телефон не работает так же как и интернет?
А доступ к интернету, мне нужен постоянный! А его нет! Что делать? В суд на вас подавать, за не соблюдение условий контракта с вашей стороны?

Мне это не нужно, я не конфликтный человек, и не собираюсь ни кому ставить палки в колёса! Но и не нужно с вашей стороны, считать что все настроены только на то чтобы что-то сломать или раскрыть кому-то ваши секреты!

Спасибо вам за ваше понимание, если вы меня понимаете))
#29463 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2017-07-02 02:33:20 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29462 miklipaq, "... Я не собираюсь ни кому предоставлять какие-то конфиденциальные данные, мне это не к чему! ..." - nu e vorba exclusiv de tine. E vorba de orice acces nesanctionat, inclusiv din extern. Am mai spus, este inclusiv spre binele clientului. Date exacte sau tutorialuri cu parere de rau nu iti pot fi oferite, din aceleasi considerente.

#29462 miklipaq, "... Я должен хранить пароли от Личного кабинета в голове? ..." - scrie-ti pe foaie, daca nu poti memoriza parola, pe care tu singur o poti seta. Langa cea de la TMD.

Achiti pentru servicii, nu pentru acces la router. Daca serviciile receptionate sunt sub 99% SLA, ai dreptul contractual de a depunde cerere de recalcul.
Posibilitati de a lua legatura cu supportul tehnic sunt diverse, inclusiv prin email: [email protected] Poti cere oricand sa fii reapelat.
Numai nu spune ca nu ai (suficient) trafic mobil! )

#29456 miklipaq, "... хочется прийти домой после трудового дня и наслаждаться вечером рабочим ТВ и интернетом. ..." -
#29462 miklipaq, "... так происходит как минимум два - три раза в год! Как минимум! ..." - в год, Карл! ))

#29462 miklipaq, "... я не конфликтный человек ..." - ok, ХУЛИGAN )
#29464 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2017-07-02 04:35:35 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29463 adrianis, "... Numai nu spune ca nu ai (suficient) trafic mobil! ) ..." - Pantera 90 (без интернет трафика), И я не шучу!

Wi-Fi есть на работе и дома, мне этого достаточно!

#29463 adrianis, "... в год, Карл! )) ..." - Это я не андерстенд! Что ты имел ввиду? Шутка какая-то?
#29465 by Kerrigan (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2017-07-02 10:06:48 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29461 adrianis, Un lucru nu înțeleg, dacă așa e de sensibilă info și cineva poate "strica" rețeaua, de ce atunci clienții care dețin HG824X au acces? ))
#29466 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2017-07-02 10:49:16 (3 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29465 Kerrigan, pentru ca ele se gestionează diferit.
#29467 by Xactionman (I am consciousness) (0 mesaje) at 2017-07-04 02:12:21 (2 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Unde pot gasi informatie despre ce informatie Starnetul transmite la autoritati, si ce acces au autoritatile la datele personale a fiecarui utilizator StarNet?
#29468 by Loveness (нιgн тιll ι dιe) (0 mesaje) at 2017-07-04 10:04:37 (2 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29467 Xactionman, mai adaugă MTC, Orange, Moldcell etc. :)
#29469 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2017-07-04 16:30:37 (2 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29467 Xactionman, tie nu tij pofig ? Oricum pe fb si ok postati singuri viata voastra
#29470 by Bogdan94 (User) (0 mesaje) at 2017-07-06 10:47:23 (2 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Eu azi dimineata nu am avut internet pana ce nu am facut reincarcare,a mai fost cineva in situatia data..........
#29471 by ToXyK (#) (0 mesaje) at 2017-07-06 10:58:19 (2 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#29470 Bogdan94, "... nu am avut internet pana ce nu am facut reincarcare ..." - inseamna ca s-a blocat, nimic iesit din comun :)
#29472 by FuscusMD (.:In love with pyshh:.) (0 mesaje) at 2017-07-09 18:47:35 (1 săptămână în urmă) - [Link]Top
Mai este valabila oferta cu ada un prieten si nu mai stiu ce acolo?
E nevoie de apropiat la oficiu?
#29473 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2017-07-09 20:30:48 (1 săptămână în urmă) - [Link]Top
#29472 FuscusMD, da
#29474 by OWNED (Uploader) (0 mesaje) at 2017-07-10 17:17:31 (1 săptămână în urmă) - [Link]Top
Salut. Cine stie cit costa conectarea in sectorul privat, la internet fara TV? Cablu merge pe linga poarta mea.
#29475 by 0nupirat (Power User) (0 mesaje) at 2017-07-10 21:18:36 (1 săptămână în urmă) - [Link]Top



Cum de primit accesul la aceasta retea Wi-fi Starnet?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 1170 1171 1172 1173 1174 1175 1176 1177 1178 1179 1180 1181
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official


Navigare rapidă:


Schimbul de informație este realizat de către utilizatorii siteului. Acest site este bazat pe voluntariat, de la utilizatori pentru utilizatori. Întregul text privind regulile şi condiţiile de utilizare a TORRENTS.MD poate fi găsit aici.
Sharing is caring.